Quy trình Tuyển dụng
Chúng tôi tin rằng tuyển dụng nhân tài là một quá trình tương hỗ, khi cả chúng ta cùng tìm thấy sự thấu hiểu và đồng cảm để đảm bảo môi trường làm việc phù hợp và những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Mọi ứng viên đều có cơ hội gặp gỡ các đồng nghiệp tương lai trong khách sạn xuyên suốt quá trình phỏng vấn, với các cuộc trò chuyện, trao đổi dựa trên các tiêu chí của hành vi dịch vụ và năng lực lãnh đạo của tập đoàn.
Đào tạo Nhập môn (On-boarding)
Quy trình khởi đầu đóng vai trò quan trọng trong quá trình gắn kết - và chúng tôi tự hào cung cấp các chương trình đào tạo thú vị và đầy tính tương tác dựa trên chuẩn mực của tập đoàn IHG và khách sạn; giúp tập trung nâng cao hứng khởi và đam mê nghề nghiệp theo định hướng của từng cá nhân. Sáu tháng đầu tiên tại InterContinental Hanoi Landmark72 sẽ là hành trình mạnh mẽ để bạn hiểu rõ vai trò của bản thân: Tại sao, Khi nào, Như thế nào - để phát triển.
Văn hóa Doanh nghiệp
Con đường duy nhất để cung cấp một trải nghiệm khách hàng xuất sắc là qua trải nghiệm xuất sắc từ nhân viên. Chúng tôi tự hào mang đến một môi trường toàn diện, văn hóa hỗ trợ liên tục và tầm nhìn hướng về tương lai. Một môi trường nơi nhân viên được trao quyền nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất tới khách hàng, đồng thời chủ động ghi dấu lòng hiếu khách và được là chính mình tại chính nơi làm việc hàng ngày.
Cơ hội Phát triển
Tôn chỉ học tập và phát triển của chúng tôi được thiết kế đặc biệt nhằm mang lại ảnh hưởng tích cực tới trải nghiệm nhân viên qua việc hình thành văn hóa học tập - nơi các đồng nghiệp có cơ hội chủ động trao đổi, tích lũy kĩ năng và kiến thức cần thiết cho công việc. Dưới hình thức học tập cá nhân và học tập theo lớp, chúng tôi cổ vũ nhân viên trở nên tự tin và năng động. Đội ngũ Đào tạo tại khách sạn luôn sẵn sàng bổ sung các khóa học kỹ năng dành cho mọi nhân viên các cấp, mọi bộ phận, thông qua nghiên cứu sâu về nhu cầu học tập và định hướng khách sạn.