• Phiếu tín dụng phòng nghỉ chỉ được sử dụng cho một số hình thức lưu trú cụ thể ở các khách sạn IHG® tại Việt Nam
• Phiếu tín dụng chỉ được đặt theo “Giá linh hoạt tốt nhất” trực tiếp thông qua trang web của khách sạn hoặc bộ phận đặt phòng
• Phiếu tín dụng không được sử dụng kèm tiện nghi chào đón, tín dụng ẩm thực hoặc bất kỳ chương trình hay hình thức khuyến mãi ẩm thực nào khác
• Ngày không nhận khách và thời gian loại trừ được áp dụng
• Phiếu tín dụng không được áp dụng cho các kỳ lưu trú đặt qua các kênh không thuộc IHG®, bao gồm nhưng không giới hạn các đại lý du lịch trực tuyến (OTA), đại lý du lịch và các công ty du lịch khác
• Phiếu tín dụng đã gia hạn không có giá trị tiền mặt và không được bán, trao đổi hay hoàn lại tương ứng với bất kỳ giá trị tiền tệ hay bồi hoàn nào
• Chỉ có thể đổi một phiếu ưu đãi phòng nghỉ cho mỗi lần đặt phòng
• Phiếu ưu đãi không được cộng dồn và kết hợp để quy đổi
• Giá trị phiếu tín dụng sẽ được trừ vào hóa đơn cuối cùng khi khách trả phòng và chỉ áp dụng cho giá phòng trước khi tính phí dịch vụ, tiền boa, thuế.