Condé Nast Traveler đã công bố kết quả của Giải thưởng do độc giả bình chọn hàng năm, với InterContinental Hanoi Landmark72 xếp thứ 15 trong số 20 khách sạn hàng đầu châu Á cùng số điểm là 97,62%.
Giải thưởng Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards là sự công nhận có uy tín và lâu đời nhất về sự xuất sắc trong ngành du lịch và được gọi là" best of the best của ngành du lịch ".
“Chúng tôi thực sự cảm thấy biết ơn khi nằm trong số 20 khách sạn hàng đầu châu Á và là một trong bốn khách sạn ở Việt Nam trong danh mục này. Đây là Giải thưởng Condé Nast Traveler’s Readers’ Choice Award đầu tiên của chúng tôi. Đây là giải thưởng rất được mong chờ vào dịp kỷ niệm 3 năm thành lập khách sạn, và chúng tôi rất vui khi các du khách đã công nhận sự kiên định và nỗ lực không mệt mỏi của chúng tôi để không chỉ làm cho kỳ nghỉ của khách hàng trở nên đáng nhớ mà còn mang đến tinh thần "True Hospitality" - Patrick Verove, Tổng Giám đốc mới được bổ nhiệm của khách sạn cho biết.
Conde Nast Traveler’s Readers’ Choice Awards cũng công nhận Việt Nam nằm trong số 20 quốc gia được coi là điểm đến yêu thích. Với hơn 600.000 phiếu bầu, Việt Nam đạt 92,12%, xếp thứ 8 chung cuộc.
Giải thưởng do độc giả bình chọn năm 2020 được công bố độc quyền trên trang web của Condé Nast Traveler's.